1. Xem phim trên Vsmov có mất phí không?
Không. Bạn xem phim hoàn toàn miễn phí, không cần đăng ký tài khoản. Việc đăng ký chỉ giúp bạn lưu phim yêu thích, danh sách xem sau và đồng bộ lịch sử xem.
2. Video không tải được hoặc bị giật, lag thì làm sao?
Hãy thử lần lượt: tải lại trang; đổi sang máy chủ khác trong trang xem phim (VS1, VS2…); kiểm tra đường truyền mạng; xoá bộ nhớ đệm trình duyệt hoặc mở bằng trình duyệt khác. Nếu vẫn lỗi, vui lòng báo qua trang Liên hệ kèm tên phim và tập phim.
3. Phim không có phụ đề / phụ đề sai thì sao?
Một số phim mới lên sóng cần thời gian để hoàn thiện phụ đề. Bạn có thể quay lại sau ít giờ, hoặc gửi yêu cầu qua trang Liên hệ để đội ngũ ưu tiên xử lý.
4. Tôi muốn yêu cầu thêm phim thì gửi ở đâu?
Gửi tên phim (kèm năm phát hành nếu nhớ) qua trang Liên hệ. Vsmov sẽ bổ sung sớm nhất có thể khi có nguồn phát hành.
5. Làm sao để lưu phim xem sau?
Đăng nhập tài khoản, mở trang chi tiết phim và bấm nút "+ Xem sau" (hoặc biểu tượng dấu trang). Danh sách đã lưu nằm trong mục Tài khoản của bạn.
6. Xem trên điện thoại / TV được không?
Được. Giao diện Vsmov tự thích ứng với mọi kích thước màn hình, bạn chỉ cần mở trình duyệt trên thiết bị và truy cập như bình thường.